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2024年11月15日,以“释放采购生产力”为主题的商越年度用户大会在西安圆满举行。会上,世纪金源集团采购系统业务负责人付博发表了题为《世纪金源集团采购数字化转型实践》的演讲。他详细介绍了世纪金源集团采购数字化转型的创新思路与实践路径,并分享了集团如何利用数字化手段成功释放生产力的宝贵经验。这一分享展现了世纪金源在采购管理领域的前瞻规划与卓越执行力。
(世纪金源集团采购系统业务负责人付博)
付博重点表示,世纪金源采购数字化转型已经取得显著的阶段性成效,欢迎广大物业、商业、文旅、酒店、电商等领域的企业与之交流合作,以开放携手打造完善高效的采购生态链,以合作相互共享品类丰富的供方资源,以共赢快速实现多业务线的精准对标。
生态发展的必由之路
付博介绍,世纪金源集团创办于1991年,是一家综合性跨行业的国际企业集团,以“投资+平台”为双轮驱动,以“大消费、大文旅、大健康、新科技”四大主航道业务为依托,已在全国23个省(直辖市、自治区)91个城市投资布局,多年荣登“中国企业500强”和“中国服务业企业500强”。
世纪金源集团以“开放型、服务型、数字化、生态型”为战略发展导向,打造共生赋能平台、互生反应平台、再生智能平台,通过产业链整合与跨界协同,为客户提供一站式的家庭幸福解决方案。
付博提到,所谓生态型,就是以产业价值链为基础,构建互助共享、协同共生的平台生态型组织,推动资源的优化配置与集聚赋能,形成高度灵活、新陈代谢快速、自我进化的组织能力和商业运营能力。
如此可见,以数字化推进产业链供应链的建设和优化,是世纪金源集团战略管理的重心之一。为此,世纪金源决定携手商越科技,紧密贴合采购体系2.0规划,打造适用、好用的SRM系统。
明确设定目标
付博回顾,世纪金源SRM项目团队组建之后,就针对系统建设进行了调研,确定了项目建设的四大要点:
一是匹配产业场景:在集团制度规范内,保持产业场景弹性;梳理业务权责,明确各职能工作界面;
二是提升整体效率:实现功能逻辑闭环,消灭线上流程断点;优化操作步骤,提升用户体验;
三是治理数据质量:明确物料主数据的管理规范;清理历史冗余数据,提升数据质量;
四是数据辅助决策:增加业务流程预警及智能统计;增强数据分析功能,辅助科学决策。
付博介绍,世纪金源SRM系统项目围绕“采购业务123”的建设思路,以“做精总部,赋能产业”为目标,不断优化采购业务体系,实现采购业务的控、顺、多、快、省、全、赚。所谓“采购业务123”,是指通过构建集团一体化采购平台,形成采购全业务链路和采购全业务组织两个闭环,实现工作协同、管理视角和智能运营三个深化。
在此基础上,项目团队设定了有挑战的定量或定性目标,在实施过程中咬定目标,并在上线后复盘实现效果,这些目标包括:
落地制度规范:做到可落地的管控点100%落地;
重塑流程、权责:做到业务效率提升20%+;
落地集采业务:实现采购降本10%+;
打通预算计划提需:提高需求时效及精准度 ;
业务环节可视化:变“人找事”为“事找人;
理顺与共享对接:报账效率提升70%+;
理顺与库存对接:库管效率提升50%+;
增强内外协同:供方协同效率提升30%+;
落地电商采购:扩充品类,实现目录化、自助化;
数据辅助决策:建立线上报表,逐步取代线下。
业务流程再设计
为此,世纪金源集团通过职能权责重置、业务流程重组、再造采购体系、管理制度更新、审批授权调整对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计:
首先,提升电商采购占比,集采业务线上化。原来世纪金源的分项目采购量占比较大,电商渠道单一(仅京东慧采),集采落地流程复杂。再设计后,世纪金源扩充了电商渠道,提升集采效率:上线了震坤行、鑫方盛、京东三大电商平台 ;支持统谈分签和统谈统签,提升操作效率;集团统一管理,规范维护标准和审批标准。
其次,强化“公开寻源”要求。原来,集团寻源透明度不足,更多是通过“邀请”供应商的方式来做寻源 ;仅支持在世纪金源网站上发放招标公告,受众有限,且基本上没有发布过公告。再设计后,集团按不同品类定义差异化的模型,公示年度采购计划,发布招标公告(招标需求公示、入围标准公开,开放报名途径);打通了“优采网”、“筑链网”,展示世纪金源采购需求,扩大信息范围;建立行业联盟,与长城物业打通商机连接,通过商机共享,吸引供应商参与。
再次,规范物料主数据管理。原来,世纪金源的主数据管理混乱,各产业线自行维护品类和物料数据;无统一的规则,用户随意输入,导致数据大量冗余。再设计后,世纪金源规范了管理规则,统一了管理权限,实现了物料管理的“一物一码”;采用了结构化的物料规则,更多采用下拉选项,减少了人工输入导致的差异;集团统一管理,规范维护标准和审批标准。
遵循商越方法论
2023年9月,项目启动;2023年10月-12月,需求调研分析;2023年12月;蓝图方案汇报;2023年11月-2024年2月,实施开发;2024年4月,UAT及培训;2024年5月,试点上线;2024年7月,推广上线;2024年8月后,持续运营……
仅历时十个月,世纪金源与商越的联合项目组就顺利完成了世纪金源应用深入的SRM的上线目标。
付博认为,项目实施之所以如此顺利,很大原因是因为项目组遵循商越项目交付实施方法论,建立多级沟通机制,为项目成功交付提供保障。他特别强调了每日看板、每周报告和月度报告的重要价值:
每日看板:明确每日任务,确认每日结果,引导项目组成员快速进入角色;跟进数据收集进展、测试及问题处理,实现重点工作推进可视化;
每周报告:跟进进度与计划偏差,及时识别延误事项、明确缓解措施;及时识别项目风险和问题,提前预警,防止问题扩大化;
月度报告:向集团及产业领导层汇报项目进展、项目成果,获得高层关注,利于项目推进;汇报重大决策事项、推动决策。
如今,世纪金源的SRM项目已经圆满达成了先前设定的各项目标,取得了令人瞩目的阶段性成果。展望未来,世纪金源将继续与商越紧密合作,共同探索更深层次、更广泛领域的赋能策略,以进一步推动集团采购业务的创新应用与持续发展。
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