交通和物流行业竞争加剧，产业多元化和协同发展带来了更多创新和颠覆，企业管理水平与业务发展需求矛盾突出，亟须提升。

交通和物流行业发展趋势

01行业竞争加剧

行业竞争加剧，在区域和细分市场竞争尤为激烈。低成本运营商快速崛起，与大型运营企业差距正在缩小。各级服务提供商都在扩展自身业务范围。

02发展模式拓展

企业业务沿产业链上下延伸，向客户提供更加多元化的综合服务、与城市环境发展更加紧密结合。

03客户消费和购买流程更加灵活

创新和扩展服务多样化让客户选择增多，客户的消费购买方式和渠道增多，购买方式更为灵活便捷。

04运营协同化

为搭建数字化协同平台，让客户对业务流程全程可视，实现一站式自助服务，提供极致客户体验。

企业痛点

行业大势下，企业采购面对挑战

• 采购人员从事较多的低附加值工作，“客服”工作量大，采购协议价格等关键信息靠人工记忆，采购重复询比价，采购数据分散，执行统计分析难。

• 需求提报分散，以线下协作为主。缺乏有效系统支撑，需求提报信息偏差大，重复沟通成本高。

• 需求用户无法追踪采购申请、询比价招投标、供应商物流配送等进度。

• 流程审批环节多、周期长、用户体验差。

商越方案亮点

01流程标准化和高度自动化

• 创新采购业务设计，标准化采购流程，全流程可视、可追溯，数据和过程留痕。

• 大量流程自动化RPA应用，例如：自动转单RPA，自动拆单结算RPA，数字化三单匹配，自动结算对账。

• 实时在线，快速响应客户需求，同时前置控制供应风险。

02实时在线协同

• 用户、采购方、供应商三端，内外部实时在线协同。

• 目录化采购和非目录化采购满足用户不同采购需求。

• 供应商实时推送商品、报价、订单到对账结算全流程在线实时协同。

03全链路大数据

• 积累和集成采购需求到付款全量采购大数据。

• 互联网技术链路报表，轻松透视不同维度全流程数据。

• 原子化数据管理，数据管理和分析灵活快速，采购决策支撑更有效。

• DPaaS智能数据中台，持续增强和迭代大数据管理能力。

采购数字化价值亮点

• 采购全流程在线，统一平台上实现采购数据共享化，解决各分子单位分散采购和缺乏系统支撑的问题，公司采购情况的监督和研判更加精准。

• 全流程协同在线化，实现实时在线跟踪采购申请状态、订单状态、审批状态、物流状态，在线对账协同，采购周期大幅缩短。

• 通过流程自动化和RPA技术应用，大幅降低“客服”工作量，大幅减少采购事务性工作。例如：用户订单匹配RPA自动转单引擎，采购员无需介入用户下单流程。

• 集成多家电商和自有供应商，实现在线比价，跟踪比价过程，查看历史记录。让采购价格更加优化和透明。

精选客户案例

浙江交投 x 商越科技

浙江省交通投资集团有限公司（以下简称“浙江交投”）是根据浙江省人民政府要求，以原浙江省高等级公路投资有限公司为主体，吸纳省交通厅其它4家企业组建而成的一家省级交通类国有资产营运机构。商越采购数字化解决方案帮助浙江交投实现采购数据共享化，采购全流程在线化，100%替代了线下采购。

山东港口 x 商越科技

山东港口科技集团有限公司（以下简称“山东港口”）是中共山东省委管理的国有重要骨干企业。山东港口“以青岛港为龙头，日照港、烟台港为两翼，渤海湾港为延展，各板块集团为支撑，众多内陆港为依托”的一体化协同发展格局，共有19个主要港区、324个生产性泊位、310余条集装箱航线。通过商越科技采购数字化解决方案的助力，山东港口发挥公司规模优势、降低公司采购运营成本、提高采购效率、提升服务能力，实现经济效益、管理效益双丰收。

德邦快递x 商越科技

德邦快递于1996年成立，2018年在上海证券交易所挂牌上市。德邦快递多年来在『大件快递发德邦』的定位下，已成为一家联动快递、物流、跨境、仓储与供应链的综合性物流供应商。商越科技与德邦快递合作构建的企业采购数字化平台以C端采购体验惠及需求用户，实现自助采购，是德邦快递采购模式的创新应用。