我们处在数字化时代 | “数字时代企业转型升维之道”主题论坛分享

数字革命催生的新型商业模式改变着人们的日常生活,也撬动了旧有模式下的社会结构和管理理念与方式。如何适应时代发展?如何不被生态系统淘汰?如何在数字时代中建立数字化能力并向平台化方向转型?这些都是数字时代所有企业都需深入思考的课题。

这种转型需要建立平台化管理模式,从商业模式、组织结构、组织关系、企业文化、绩效管理等方面对传统企业进行改造。在平台化管理中,升维的概念意指管理者站在更高的维度去看待和思考商业社会发展的宏观趋势,不断打破原有认知,从而实现思维与心灵的自我突破,在企业文化、经营模式、组织结构、数据智能等多方面全面升级。

10月30日,“数字时代企业转型升维之道”主题论坛在中欧上海校区成功举办。会上,由中欧国际工商学院管理学教授、副教务长忻榕,阿里巴巴产业互联网研究中心主任、中欧战略学副教授陈威如,上海博尔捷企业集团创始人兼董事长侯正宇合著的新书《平台化管理》正式发布,商越创始人兼CEO苗峰受邀出席会议,并做《我们处在数字化时代》主题分享,也与现场100余位企业中高层管理者和中欧校友共话中国企业转型升维之道,为企业迈向数字时代,实现平台化战略转型贡献。以下是分享摘要:

数字经济,未来已来

劳动成本上升、技术发展、互联网红利三个条件影响,我们已经来到了数字经济时代。每个企业都面临经营压力,如何用数字技术降低成本,提升效率是每个企业都在关注的事情,特别是云、大数据和AIOT技术的普及,让中国社会孕育着一场效率革命。

同时,我们正处在从信息化时代向数字化时代过渡的伟大变革中,信息化时代企业关注管理、结果、流程、内部,数字化时代,企业将关注外部、商业、数据、运营。

原来要做一个项目,企业必须要自己去建或者租一个IDC(互联网数据中心),这对任何一家公司来说都是额外的开销。大部分企业的核心能力并不是去建基础设施,而是用好这个基础设施。企业在发展的过程中,应用场景会逐步增加。在中台的体系支撑之下,构建应用场景比传统的方式快很多,同时应用的稳定性要高很多,这将逐渐体现出中台的价值。

中台具备微应用,互联网架构的特点,在用户体验和运行速度上与传统IT架构相比有无可比拟的优势,比如快速构建应用和毫秒级响应,数字化转型需要以中台作为引擎,快速支撑个性化需求上的业务应用。另外中台架构图如上图所示,中台之上的前台SaaS应用能帮助企业在具体行业落地数字化转型。

经过40年的改革开放,中国企业采购经历了只有ERP的1.0时代,有SRM的2.0时代,并逐渐过渡到当下数字化、平台化的3.0时代,每个时代大概持续10年。从2018年开始的往后10年,企业将用数字和智能技术完成3.0时代的采购转型,企业采购将具备在线化、全员化、智能化、自动化四个特点。

坚持做SaaS

充分放大数字化价值

相比信息化时代项目化、本地部署的软件产品,商越采购SaaS产品具有开箱即用、内外连接、持续升级和可配置的优越性,可帮助企业实现在线化、逐步完成数字化最终达到自动化。

当企业采购需求用户和供应商实现数字化连接,采购部门也从执行部门升级为运营部门,商越采购商城产品将赋能企业采购RPA能力,实现采购流程自动化、采购执行自动化、结算对账自动化、发票付款自动化、物流自动化。

当前做数字化采购需要和外部连接,和电商平台连接,和供应商连接,在云端和SaaS方式更容易连接。

数字化案例验证

平台化管理升维思维

链家为国内房产经纪翘楚,全国96个城市拥有8000家门店、上10万经纪人。日常采购覆盖办公用品、IT物资、工程物资。客户希望通过商越采购中台搭建自有的企业采购商城,实现集团协议采购全国化推广,以及具有全国配送能力的电商平台的对接,如晨光、E卡工坊、京东等。

链家采购三个阶段,第一步是门店自行采购,这需要很大的预算,并且每个门店的采购标准不一,非常散乱。总部也无法进行采购成本的监控。同时采购的质量也参差不齐。第二步是有了SRM系统之后,采购权上收到总部,门店的采购由发邮件等形式发送到总部,采购压力就上传到总部,这是信息化阶段;第三步就是把供应商进行回收,全部接收进入系统,这时候门店类似于淘宝一样,直接下单,下单之后,把预算发给总部,总部下单到供应商,供应商直接发货到门店,总部可以监控全流程,所以采购的执行压力就消失了,采购团队从执行者变成一个运营者,供应商这一端也可以减负。链家集团贝壳采购商城项目上线后,原来采购到收货需要一个月的时间,现在基本三天就能收到了。

长城汽车企业采购电商上线,标志长城汽车的所有采购需求实时在线,之前可能通过线下提交采购申请。与众不同的是,长城汽车对商越提供的采购商城进行了拓展性应用,长城汽车将企业采购需求用户从企业各需求部门扩展至合作伙伴公司和员工个人,使商越采购商城具备员工福利商城和企业外销商城的属性,将供应商商品通过运营商城与三类服务对象进行连接,使采购部完成从费用部门到营收部门,从执行部门到运营部门的转型。

在《平台化管理》一书中,陈教授提到,升维是管理者站在更高的维度去看待和思考商业社会发展的宏观趋势,不断打破原有认知,从而实现思维与心灵的自我突破,在企业文化、经营模式、组织结构、数据智能等多方面全面升级。链家集团和长城汽车通过采用数字化工具让企业实现平台化管理,并对企业组织结构和经营模式进行突破升级。

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