企业应对数字化转型涉及三个核心问题：究竟什么是数字化转型？为什么企业要做数字化转型？数字化转型有哪些大的发展趋势？

8月31日，商越创始人苗峰出席中欧国际工商学院2009级EMBA班“十年聚将来”聚会，并做主题为“企业如何应对数字化转型”分享，以下是演讲关键内容整理：

尊敬的老师，各位同学，相识10年后再返校，很高兴又见到大家，我没有嘉农同学，王刚同学的人生感悟，还是和大家分享下我所在的行业，数字化。

No.1数字经济，未来已来

受劳动成本上升，技术发展、互联网红利三个条件影响，我们已经来到了数字经济时代。每个企业都面临经营压力，如何用数字技术降低成本，提升效率是每个企业都在关注的事情，特别是云、大数据和AIOT技术的普及，让中国社会孕育着一场效率革命。

No.2信息化与数字化有什么不同

我们正处在从信息化时代向数字化时代过渡的伟大变革中，信息化时代企业关注管理、结果、流程、内部，数字化时代，企业将关注外部、商业、数据、运营。研究机构IDC预计，到2021年，至少50%的全球GDP将会是数字化的，中国数字经济的比重将超过55%。数字化产品、数字化服务、数字化运营、数字化生态将推动各行业持续创新转型，实现稳步增长。

由于数字技术的应用，数字化的企业能轻松实现增加收入、降低成本、提升效率的目标，在这之前，全链路数字化是一切的基础。

No.3如何进行数字化

我们认为企业数字化转型的四大措施可以概括为：基础设施云化、IT架构中台化、应用SaaS化，对外连接一切。原来要做一个项目，企业必须要自己去建或者租一个IDC（互联网数据中心），这对任何一家公司来说都是额外的开销。

大部分企业的核心能力并不是去建基础设施，而是用好这个基础设施。企业在发展的过程中，应用场景会逐步增加。在中台的体系支撑之下，构建应用场景比传统的方式快很多，同时应用的稳定性要高很多，这将逐渐体现出中台的价值。

而SaaS相比独立部署，也具有开箱即用、接口标准化和可以持续升级迭代的特点，这些都更适合未来企业的发展壮大，也能为社会节约更多资源。

中台是数字化引擎

中台具备微应用，互联网架构的特点，在用户体验和运行速度上与传统IT架构相比有无可比拟的优势，比如快速构建应用和毫秒级响应，数字化转型需要以中台作为引擎，快速支撑个性化需求上的业务应用。另外中台架构图如上图所示，中台之上的前台SaaS应用能帮助企业在具体行业落地数字化转型。

平台型企业可连接一切

开放、标准、定制的开发集成平台（SPaaS），可以让企业顶层关注场景，底层关注用户。SPaaS让企业迅速集成API和接口，并拥有连接企业、供应商、伙伴、生态等单元的能力，能大大提高协同效率。

No.4数字营销和采购案例

营销领域，数字中台充分考虑企业业务和信息化需求，避免了企业营销重复建设和数据打通问题，带给企业快速建设、低成本维护、驱动商业创新等收益。其跨平台、跨终端、全渠道、全运营、集成数据的优势，将成为未来企业数字营销的主导方案，成为赋能企业智能营销的主流模式。

在企业数字营销领域，从底层企业级互联网架构平台到前台应用，企业将业务能力全部云化，来自天猫、京东、头条、抖音、经销商和线下店的流量将进入企业数字营销漏斗真正产生订单。

回顾过去，采购领域经历了1.0、2.0到3.0时代，1.0时代是20年前企业开始实施ERP系统的时候，采购是作为ERP系统的一个功能模块帮企业实现了采购信息化。

到10年前的2.0时代，企业更关注外部的协同，但依然是以管理的思想去降本提效，因此有供应商关系管理系统开始做供应商外部协同，今天的采购3.0时代，因为电商崛起，可以让企业实现互联网采购，在这个时代里，企业将具备在线化、全员化、智能化、自动化采购的4种能力。

如何去帮助企业实现在线化采购呢？我们商越的解决方案是大型企业通用品采购商城和协同网络。大型企业集团通过核心企业和企业端，供应商之间的连接能够帮助大量的SKU，也就是商品的数量、品类输入到企业的内部采购流程里面去，得益于我们采购的数字化和在线化目前市场的基础条件，它能支撑更多的应用场景。

比如说像连锁企业，它所有的采购需求是发生在门店的，因此我们可以支持大量门店的采购。还有上万的互联网企业，我们能够支撑它的职能型的采购，大型制造业企业里面，我们可以把采购下沉到车间级，让车间直接参与到这个采购里面，我们叫全员化。

因为连接企业的自有供应商，一方面可以让企业的自有供应商逐渐实现商品、订单、交易协同数字化，还可以对接外部主流供应商的一些平台，让企业能够更容易的获取到外部的这些商品或者是SKU的资源。

对下，可以下沉到企业内部的ERP系统、OA系统、财务系统，与企业的管理流程做对接；对上，可以通过我们的移动端、PC端、钉钉、小程序、微信去集成给更多的客户、更多的供应商去做一些服务，提升效率和每一个用户采购的体验。

以上是苗峰先生分享的全部内容，会议结束后本次活动的全体讲师进行合影留念。